AGB
Kerstin Öxl – Büroservice & Struktur
Rassach 118, 8510 Stainz
📧 kerstin.oexl@gmx.at 📞 +43 676 3341780
🌐 www.bueroservice-oexl.at
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von
Kerstin Öxl – Büroservice & Struktur (im Folgenden „Auftragnehmerin“) gegenüber ihren Auftraggeber:innen erbracht werden.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Leistungsumfang
Die Auftragnehmerin erbringt Büro-, Organisations- sowie Dienstleistungen im Bereich digitale Kommunikation, insbesondere Social-Media-Betreuung, Content-Erstellung, redaktionelle Planung und Marketingunterstützung gemäß individueller Vereinbarung.
Ein konkreter wirtschaftlicher oder werblicher Erfolg (z. B. Reichweite, Umsatzsteigerung, Follower-Zuwachs) wird nicht geschuldet.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines Angebots oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Dienstleistung zustande.
4. Leistungszeit & Verfügbarkeit
Die vereinbarten Leistungen werden innerhalb der abgestimmten Zeiträume erbracht.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder technischer Ausfälle gelten nicht als Leistungsverzug.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, gelten die jeweils aktuellen Preislisten.
Zahlungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
Die Auftragnehmerin ist gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmerregelung).
6. Stornierung & Kündigung
Regelmäßig gebuchte Pakete können bis zum Monatsende gekündigt werden.
Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig verrechnet.
Stornierungen einzelner Aufträge sind bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich.
7. Haftung & Gewährleistung
Für Inhalte, Veröffentlichungen oder Maßnahmen auf externen Plattformen (z. B. Social-Media-Kanäle) übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung für technische Störungen, Algorithmusänderungen, Sperrungen oder Löschungen durch Plattformbetreiber.
Die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte (z. B. Bilder, Texte, Markenrechte) liegt – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – bei den Auftraggeber:innen.
8. Geheimhaltung & Datenschutz
Alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Daten werden vertraulich behandelt.
Sofern die Auftragnehmerin personenbezogene Daten im Auftrag der Auftraggeber:innen verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Auftragnehmerin verarbeitet diese Daten ausschließlich nach Weisung der Auftraggeber:innen und verpflichtet sich zur Einhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen.
9. Gerichtsstand & Rechtswahl
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Graz (sofern gesetzlich zulässig).
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
📅 Stand: Oktober 2025